FAQ
Вопросы и ответы
Задайте нам любой вопрос о наших продуктах и услугах.
GrantiX — платформа для социальных предпринимателей и социально значимых инициатив. Она помогает представить проект, организовать fundraising-кампанию, привлекать поддержку и показывать донорам ход и результаты реализации. Платформа объединяет привычные Web2-инструменты и возможности Web3.
В первую очередь для социальных предпринимателей, инициативных команд, некоммерческих и общественно полезных проектов, а также для людей и организаций, которые хотят их поддерживать.
Это инициатива, которая решает конкретную социальную, образовательную, экологическую, культурную, инклюзивную или другую общественно значимую задачу и может понятно объяснить, кому и каким образом принесёт пользу.
Проект должен иметь понятную социальную цель, описание проблемы и решения, целевую аудиторию или благополучателей, реалистичный план действий и объяснение того, на что необходимы средства. Для сложных или нестандартных случаев лучше запросить индивидуальную консультацию команды GrantiX.
Нет. Социальный предприниматель может начать с обычной работы с профилем и страницей проекта. Если вы решите принимать криптовалютные донаты, команда GrantiX может отдельно помочь разобраться с кошельком, сетями и дальнейшей работой со средствами.
Нет. GrantiX работает не только с фондами и НКО, но и с социальными предпринимателями и другими социально значимыми инициативами. Конкретные требования зависят от проекта, страны и юридического статуса, поэтому в спорных случаях лучше получить индивидуальную консультацию.
Да, инициатором может быть отдельный социальный предприниматель. При этом для размещения проекта необходимо пройти обязательную проверку KYC и предоставить информацию, которую запросит команда GrantiX.
GrantiX ориентирован на международные проекты. Однако юридические, платёжные и криптовалютные ограничения различаются по странам, поэтому возможность размещения и доступные способы работы со средствами могут потребовать индивидуальной проверки.
Если проект имеет общественно полезную цель, понятный план и объяснимый бюджет, его можно предложить для рассмотрения. Поскольку критерии могут зависеть от страны, формата деятельности и особенностей проекта, окончательный ответ лучше получить на индивидуальной консультации.
Да. Проект не обязательно должен начинаться с нуля. Действующая инициатива может собирать средства на конкретный новый этап, расширение, оборудование, мероприятие или другую понятную цель.
Да, если у него есть достаточно проработанная социальная цель, план реализации, бюджет и ответственная команда или основатель.
Возможность размещения нескольких кампаний зависит от их содержания и статуса. Если у вас несколько инициатив, лучше обсудить структуру размещения с командой GrantiX, чтобы проекты не дублировали друг друга и были понятны донорам.
Да. Прохождение KYC обязательно для каждого социального предпринимателя, который размещает проект на GrantiX.
KYC помогает подтвердить личность человека, ответственного за проект и сбор средств. Это важная часть проверки проекта и защиты доверия между платформой, авторами инициатив и донорами.
Нет. GrantiX не хранит персональные данные пользователей на своей стороне. Данные защищены и используются только в рамках необходимых процессов платформы и проверки.
Нет. Донорство на GrantiX по умолчанию анонимно. Личный кабинет донора создан для удобства самого пользователя — чтобы отслеживать поддерживаемые проекты, суммы донатов и обновления, а не для его деанонимизации.
Стандартная комиссия за размещение проекта и проведение fundraising-кампании составляет до 10% от желаемой суммы сбора: до 5% на старте и до 5% после завершения кампании. До запуска проекта применимые условия подтверждаются командой GrantiX.
Да. Сейчас действует акция: первые 100 проектов на GrantiX размещаются на безвозмездной основе. Команда GrantiX подтверждает, распространяются ли условия акции на конкретный проект, перед его запуском.
После окончания акции применяются стандартные условия платформы: комиссия за размещение и проведение fundraising-кампании может составлять до 10% от желаемой суммы сбора — до 5% на старте и до 5% после завершения.
Нет. Blockchain network fee, или gas, — это отдельная комиссия сети за обработку криптовалютной транзакции. Её размер устанавливает сама блокчейн-сеть, а GrantiX не может его назначать или регулировать.
Нужно зарегистрироваться, предоставить информацию о себе и проекте, пройти обязательный KYC и подготовить описание кампании. После проверки и согласования проект может быть опубликован на платформе.
Обычно нужны понятное описание проблемы и решения, цель проекта, информация о команде или основателе, целевая аудитория, бюджет, план использования средств, ожидаемые результаты и материалы, подтверждающие деятельность проекта.
Бюджет показывает донору, зачем именно проекту нужны средства и как они будут использованы. Чем конкретнее статьи расходов, тем проще оценить реалистичность и прозрачность кампании.
Целевая сумма должна опираться на реальную потребность проекта и его бюджет. Лучше собирать на понятный, достижимый этап с объяснимыми расходами, чем указывать большую сумму без достаточного обоснования.
Уточнения и обновления возможны, но существенные изменения целей, бюджета или назначения средств должны быть согласованы с GrantiX. Доноры принимают решение на основании информации, опубликованной в момент поддержки проекта.
Нет. Проект проходит рассмотрение. Если информации недостаточно, команда GrantiX может запросить уточнения, документы или доработку описания и бюджета.
Нет. GrantiX предоставляет инфраструктуру и инструменты для fundraising, но не может гарантировать конкретную сумму, количество доноров или срок достижения цели.
GrantiX может включать проекты в собственные информационные и community-активности. При этом автору проекта также важно самостоятельно рассказывать о кампании через свои социальные сети, партнёров и сообщества.
Да, это желательно. История проекта, личная сеть основателя, партнёры и собственные каналы часто существенно влияют на результат сбора.
Да. Регулярные обновления помогают донорам понимать, что происходит с проектом после пожертвования. Это могут быть фотографии, этапы реализации, приобретения, мероприятия, результаты и объяснение возникающих изменений.
Да. Прозрачность после получения поддержки — важная часть модели GrantiX. Доноры должны понимать, какие заявленные задачи были выполнены и как использовались собранные средства.
После достижения цели основная задача смещается от fundraising к реализации заявленного плана и публикации подтверждений результата. Дальнейший статус кампании определяется условиями конкретного проекта и платформы.
Неполный сбор сам по себе не разрешает использовать деньги на любые другие цели. Дальнейшие действия зависят от условий кампании, фактически собранной суммы и возможности реализовать заявленный план. В такой ситуации необходимо согласовать действия с GrantiX.
Нужно как можно раньше сообщить об изменениях GrantiX и объяснить ситуацию донорам. Существенные изменения бюджета, сроков или назначения средств не следует вносить молча.
Если кампания прекращается и заявленные цели больше не могут быть реализованы, может потребоваться возврат полученных донатов. Конкретный порядок зависит от обстоятельств кампании и правил GrantiX.
Да. GrantiX может предоставлять дополнительное сопровождение на возмездной основе. Стоимость определяется по договорённости и зависит от объёма необходимой помощи.
В зависимости от задачи сопровождение может включать консультации, помощь с созданием и настройкой криптокошелька, объяснение работы с криптовалютными донатами и помощь с процессом вывода полученных средств. Конкретный объём работ и цена согласовываются отдельно.
Да, такая помощь может быть частью платного сопровождения. При этом кошелёк должен оставаться под контролем самого владельца: seed phrase, private key и пароли нельзя передавать третьим лицам.
GrantiX может помочь разобраться с вариантами вывода и обмена средств в рамках платного сопровождения. Конкретный способ зависит от страны, доступных бирж и платёжных сервисов, банковских правил и местного законодательства.
Обратитесь к команде GrantiX за индивидуальной консультацией. Это особенно важно для вопросов, связанных с юридическим статусом проекта, страной, KYC, получением и выводом криптовалюты или нестандартной структурой кампании.
Остались вопросы?
Не нашли ответа, который искали? Задайте свой вопрос нашим ассистентам!